購物說明

 

感謝您蒞臨 炘樺健康事業有限公司（XINHUA HEALTHCARE Ltd.） 網路商城。為確保您能有愉快的購物體驗，請您先詳閱以下購物說明：

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一、購物流程

 

1. 選購商品：瀏覽網站，將喜愛的商品加入購物車。

2. 確認訂單：填寫正確的收件人姓名、電話、地址與配送方式。

3. 完成付款：依照您選擇的付款方式進行結帳。

4. 出貨配送：訂單確認後，我們將盡速安排出貨。

5. 收貨檢視：收到商品後，請立即檢查是否正確且完整。

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二、付款方式

 

●   信用卡支付：支援 VISA / MasterCard / JCB。

●   ATM 轉帳：下單後系統將提供轉帳資訊，請於3日內完成。

●   貨到付款：部分地區支援（需視物流配送範圍）。

●   超商取貨付款：商品進到取貨門市後，藍新金流將會立即寄發取貨通知簡訊給消費者。

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三、配送方式與運費

 

●   宅配到府：與合作物流公司配送，通常於 2–5 個工作天送達（不含例假日）。

●   超商取貨：約 3–5 個工作天送達。

●   運費說明：依系統結帳顯示為準，單筆訂單滿額可享免運優惠（活動詳見公告）。

●   超商取貨：商品進到取貨門市後，藍新金流將會立即寄發取貨通知簡訊給消費者。

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四、發票開立

 

●   本公司依法開立發票，隨貨寄送。

●   如需紙本發票或統編，請於下單時備註。

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五、退換貨說明（7 日鑑賞期）

 

●   網路購物享有 7 日鑑賞期（含例假日），但鑑賞期非試用期。

●   退貨商品需保持 未拆封、未使用，且商品完整、配件齊全，退貨會扣除【物流處理費NT200元】。

●   若商品已拆封、使用、或因個人因素造成損壞，恕無法退貨。

●   商品若有瑕疵或出貨錯誤，請立即與客服聯繫，本公司將負擔退換貨運費。

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六、客服聯繫方式

 

●    客服信箱：serive@xinhua.com.tw

●   官方Line:  @095hbrrb

●   客服電話：06-2057275

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✨ 炘樺健康事業有限公司 承諾為您提供安全、專業、值得信賴的購物服務，祝您購物愉快！